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淘宝退款怎么上门


2024-01-27

淘宝退款一般是通过快递公司上门取件的方式进行的。具体操作步骤如下:

1. 登录淘宝账号,进入“已买到的宝贝”页面;

2. 找到需要退款的订单,点击“申请退款”;

3. 在退款页面选择“退款协商”;

4. 填写退款原因和说明,并选择退款金额和退款方式;

5. 提交申请后等待卖家处理,卖家同意退款后,淘宝会派专员联系您上门取件;

6. 等待快递专员上门取件,并将退货商品交给他;

7. 等待卖家确认收货并办理退款。

上门取件的时间和地点都是由卖家和快递公司协商安排的,具体情况可能会有所不同。为了顺利退款,建议您与卖家沟通并按照协商的方式办理。

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